Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de noviembre de 2023

1. Definiciones

• "Linea Blbva", "nosotros", "nos", "nuestro": Se refiere a la empresa Linea Blbva, con registro comercial 53716444.
• "Sitio web", "sitio": Se refiere al sitio web de Linea Blbva, accesible desde https://lineablbva.com.
• "Usuario", "tú", "tu": Se refiere a la persona que accede o utiliza el sitio web o los servicios de Linea Blbva.
• "Contenido": Se refiere a toda la información y materiales disponibles en nuestro sitio web, incluyendo, pero no limitado a, textos, imágenes, videos, logotipos, diseños, iconos, software, código, y cualquier otro material.
• "Productos": Se refiere a los materiales de construcción y otros artículos ofrecidos a la venta a través de nuestro sitio web.
• "Servicios": Se refiere a todos los servicios ofrecidos por Linea Blbva a través de su sitio web.

2. Condiciones de Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, garantizas que:

• Eres mayor de 18 años, o cuentas con la supervisión y consentimiento de un padre o tutor legal.
• Tienes plena capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
• La información que proporcionas durante el proceso de registro o compra es veraz, completa y precisa.
• No utilizarás nuestro sitio web para ningún propósito ilegal o prohibido por estos Términos y Condiciones.
• No intentarás acceder de manera no autorizada a cualquier sección de nuestro sitio web, a otros sistemas o redes conectadas a nuestro sitio, o a cualquier servidor de Linea Blbva.
• No recopilarás ni recolectarás información sobre otros usuarios sin su consentimiento.

3. Cuenta de Usuario

Para realizar compras en nuestro sitio web, puedes registrarte y crear una cuenta de usuario o realizar la compra como invitado. Si decides crear una cuenta, eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu nombre de usuario y contraseña.
• Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
• Notificarnos de inmediato si sospechas de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, la violación de estos Términos y Condiciones.

4. Productos y Servicios

Linea Blbva ofrece materiales de construcción y productos relacionados para su venta a través de nuestro sitio web. Al realizar una compra:

• Aceptas que los productos se utilizarán de acuerdo con su finalidad prevista y siguiendo las instrucciones o recomendaciones proporcionadas.
• Entiendes que los colores y apariencia de los productos pueden variar ligeramente de las imágenes mostradas en el sitio web debido a diversos factores, incluyendo la configuración de tu pantalla.
• Reconoces que la disponibilidad de los productos está sujeta a cambios sin previo aviso.

Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre nuestros productos, pero no garantizamos que todas las descripciones, precios o información en nuestro sitio web estén libres de errores o sean completas.

5. Proceso de Compra y Pago

El proceso de compra en nuestro sitio web consta de los siguientes pasos:

1. Selección de productos y adición al carrito de compras.
2. Revisión del carrito y ajuste de cantidades si es necesario.
3. Introducción de datos de envío y facturación.
4. Selección del método de pago y finalización de la compra.

Al completar una compra, aceptas que:

• Los datos de pago proporcionados son válidos y estás autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.
• El precio total incluye el costo de los productos, impuestos aplicables y gastos de envío, como se detalla en el resumen de tu pedido.
• Recibirás una confirmación de tu pedido por correo electrónico una vez que hayamos verificado y aceptado tu compra.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, errores en la información de los productos o precios, o sospechas de fraude.

6. Envíos y Entregas

Para los envíos y entregas de productos:

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de tu ubicación y otros factores.
• Los riesgos de pérdida o daño de los productos se transfieren a ti en el momento de la entrega.
• Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de entrega precisa y asegurarte de que haya alguien disponible para recibir el pedido.
• En caso de ausencia en el momento de la entrega, se seguirán los procedimientos estándar del transportista.

Para más detalles sobre nuestras políticas de envío, consulta nuestra sección de "Envíos y Entregas" en el sitio web.

7. Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestro sitio web y su contenido (incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software) son propiedad de Linea Blbva o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se prohíbe expresamente:

• Copiar, reproducir, modificar, publicar, transmitir, distribuir, exhibir, realizar, vender o explotar de cualquier manera cualquier contenido del sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Utilizar cualquier robot, spider, scraper u otro medio automatizado para acceder al sitio web para cualquier propósito sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad de cualquier contenido del sitio web.

Podemos concederte un permiso limitado, revocable y no exclusivo para crear un enlace a la página de inicio de nuestro sitio web, siempre que el enlace no presente a Linea Blbva o sus productos de manera falsa, engañosa, despectiva o difamatoria.

8. Responsabilidad del Usuario

Como usuario de nuestro sitio web, eres responsable de:

• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al utilizar nuestro sitio web.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual y otros derechos de Linea Blbva y de terceros.
• No subir, publicar o transmitir contenido que sea ilegal, fraudulento, amenazante, abusivo, difamatorio, obsceno o que viole los derechos de cualquier tercero.
• No interferir con el funcionamiento normal del sitio web, incluyendo, pero no limitado a, el uso de virus, software malicioso, ataques de denegación de servicio u otros métodos disruptivos.
• No intentar acceder a áreas restringidas del sitio web o a información confidencial sin autorización.

Cualquier violación de estas responsabilidades puede resultar en la terminación de tu acceso a nuestro sitio web y, si es necesario, en acciones legales.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• Linea Blbva proporciona el sitio web y sus servicios "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
• No garantizamos que el sitio web o sus servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores, ni que los defectos serán corregidos.
• No seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de tu acceso o uso (o incapacidad para acceder o usar) del sitio web o sus servicios.
• Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier daño, pérdida o causa de acción no excederá el monto total pagado por ti a Linea Blbva durante los seis (6) meses anteriores al evento que dio lugar a dicha responsabilidad.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a ti.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Linea Blbva, sus directores, empleados, agentes, licenciantes y proveedores de servicios, de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo, gasto o demanda, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y contables razonables, derivados de:

• Tu uso del sitio web o sus servicios en violación de estos Términos y Condiciones.
• Tu violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo, pero no limitado a, derechos de propiedad intelectual.
• Cualquier contenido que publiques o proporciones a través del sitio web.
• Cualquier actividad relacionada con tu cuenta de usuario (incluidas actividades negligentes o ilegales) por parte tuya o de cualquier otra persona que acceda al sitio web usando tu cuenta.

11. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por Linea Blbva. Reconoces y aceptas que:

• No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros.
• No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros.
• No respaldamos necesariamente el contenido encontrado en dichos sitios web.

Te recomendamos que leas los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites a través de enlaces en nuestro sitio.

12. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar informado de cualquier cambio. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos y Condiciones constituye tu aceptación de dichos cambios.

Para cambios materiales que afecten significativamente a tus derechos u obligaciones, haremos esfuerzos razonables para notificarte, como a través de un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.

13. Rescisión

Podemos terminar o suspender tu acceso a nuestro sitio web inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si incumples estos Términos y Condiciones.

Tras la terminación, tu derecho a utilizar el sitio web cesará inmediatamente. Si deseas terminar tu cuenta, puedes simplemente dejar de utilizar nuestro sitio web o contactarnos para solicitar la eliminación de tu cuenta.

Todas las disposiciones de estos Términos y Condiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, incluyendo, sin limitación, disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad, sobrevivirán a dicha terminación.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones, o el incumplimiento, terminación o invalidez de los mismos, se resolverá mediante arbitraje de acuerdo con las reglas de arbitraje de la Cámara de Comercio de México vigentes en ese momento.

El lugar del arbitraje será Ciudad de México, México. El idioma del arbitraje será el español. El número de árbitros será uno.

15. Disposiciones Generales

• Acuerdo completo: Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones, constituyen el acuerdo completo entre tú y Linea Blbva con respecto a tu uso del sitio web y sus servicios.
• Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
• Renuncia: El hecho de que Linea Blbva no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
• Cesión: No puedes ceder o transferir estos Términos y Condiciones, por operación de ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de Linea Blbva.
• Encabezados: Los encabezados de las secciones en estos Términos y Condiciones se incluyen solo por conveniencia y no afectarán la interpretación de estos términos.

16. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos:

• Correo electrónico: legal@lineablbva.com
• Dirección postal: 7 Keith Hills Lake Alan CF48 2SR
• Teléfono: +444547862886